Maladies rares : 4 leviers pour une communication claire, humaine et engageante
- Jeff JOLY
- 17 sept.
- 3 min de lecture
Communiquer auprès des patients et des familles concernés par une maladie rare, c’est avant tout savoir rendre l’information médicale accessible, rassurante et impactante. Chez Popmyfilm, nous avons accompagné de nombreux acteurs du monde médical sur des sujets complexes, avec un objectif constant : traduire la technicité en messages compréhensibles, utiles et porteurs d’espoir.
Voici 4 approches concrètes – déjà éprouvées avec succès dans nos projets – que nous conseillons d’adapter aux besoins spécifiques des filières maladies rares.
(Images : © Popmyfilm 2025)
1. Donner la parole à ceux qui vivent la maladie
Les témoignages de patients et de leurs proches créent immédiatement une connexion forte avec le public visé. Nous l’avons vu à travers plusieurs séries de films réalisés pour Boston Scientific, où les malades expliquaient eux-mêmes leur parcours : de l’hésitation au bloc opératoire jusqu’aux effets des traitements, notamment dans notre documentaire immersif sur la maladie de Parkinson. Lire l'article
Ce type de format rassure, humanise et fédère autour d’un vécu partagé. Pour une filière maladies rares, c’est un levier puissant pour créer du lien avec les patients, mais aussi valoriser l’action des centres de référence et des associations.
2. Raconter pour mieux faire comprendre
La pédagogie passe par le storytelling : plutôt que d’assommer avec du jargon, racontons des histoires. C’est ce que nous avons fait sur Jetstream™, un dispositif médical de pointe, avec une série de tutoriels didactiques scénarisés, pensés pour accompagner les professionnels étape par étape. Découvrir le projet
Dans un autre registre, nous avons produit des films à fort impact pour illustrer des traitements complexes comme Therasphere™ ou l’ischémie critique des membres (CLI), en mêlant animations 3D, témoignages et scénarisation claire. Voir le projet CLI
➡️ Transposer ces codes narratifs à une pathologie rare, c’est rendre visible ce qui est encore trop souvent invisible – et compréhensible ce qui semblait hors de portée.
3. Oser l’émotion pour transmettre autrement
Toucher les émotions ne nuit pas au sérieux d’un message. Au contraire, cela permet souvent d’en ancrer durablement le sens. Dans notre film sur la stimulation cérébrale profonde, nous avons montré le ressenti du patient, les hésitations, les doutes, les sourires après l’opération. Cette approche documentaire sincère a suscité un très fort engagement sur les plateformes.
Les filières maladies rares gagneraient à utiliser ce format pour sensibiliser, mobiliser ou rassurer sur des parcours médicaux longs et souvent anxiogènes.
4. Multiplier les formats pour élargir l’impact
Aujourd’hui, une communication efficace repose aussi sur la bonne stratégie de diffusion. En plus des films longs, nous produisons régulièrement des formats courts adaptés aux réseaux sociaux, aux sites web ou aux événements. Dans nos articles sur le call-to-action vidéo et sur l’adaptation des formats selon les plateformes, nous partageons ces bonnes pratiques. Générer des leads avec la vidéo - Adaptez le format à chaque plateforme
Une filière peut ainsi décliner ses messages selon ses cibles : patients, aidants, professionnels, grand public. Et surtout, engager dans la durée.
Lisez notre article sur les formats par média social (Images : © Popmyfilm 2025)
Popmyfilm, un partenaire expérimenté à vos côtés
Notre expertise est reconnue dans le secteur médical, avec des projets diffusés en France comme à l’international. Nous mettons notre créativité, notre rigueur et nos outils innovants (captation, motion design, 3D, IA) au service de vos enjeux spécifiques.
Parmi nos collaborations notables, citons notre travail pour la filière TETECOU, avec la réalisation d’un film de présentation et de 16 interviews menées lors de la journée annuelle, pour valoriser les échanges entre médecins, associations et patients. Voir le projet
Aujourd’hui, nous sommes prêts à transposer cette expérience au service de toutes les filières maladies rares. Que vous souhaitiez expliquer un traitement, valoriser un réseau, créer du lien ou diffuser un témoignage : nous avons les outils et le savoir-faire pour vous accompagner.
Prêt à faire rayonner votre filière ?
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